Giới hạn của ứng dụng WeChat Mini Program - ty le bd

calendar Jun 1, 2025 · 7 phút đọc · ty le bd  ·
Chia sẻ trên: linkedin copy

Hôm qua, WeChat Mini Program đã chính thức ra mắt và như dự đoán, nó đã gây ra nhiều tranh luận sôi nổi trên mạng. Tôi cũng đã thử nghiệm một vài mini program ngay lập tức và đọc một số bình luận để chia sẻ cảm nhận cá nhân.

Mini Program về bản chất là một dạng web app. Trước đây, cuộc tranh cãi giữa web app và native app - ai sẽ đại diện cho tương lai - từng gây xôn xao nhưng không bên đại lý cá độ nào thuyết phục được bên kia. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của các cửa hàng ứng dụng như App Store trong khi các web app do Baidu và UC thúc đẩy lại thất bại, điều này phản ánh xu hướng rõ ràng trong những năm gần đây là native app đang chiếm ưu thế.

Bây giờ, WeChat đã tái sử dụng khái niệm web app với cái tên dễ hiểu hơn là "Mini Program". Vậy so với web app trước đây, Mini Program có gì khác biệt hay lợi thế hơn? Theo tôi, có hai điểm then chốt:

Thứ nhất, Mini Program không phải là HTML5 chuẩn mà đã được bọc lại theo cách riêng của WeChat. Mặc dù nhiều nhà phát triển phản hồi rằng hiệu suất không cải thiện rõ rệt, nhưng ít nhất nó hỗ trợ toàn màn hình - điều rất quan trọng vì không gian màn hình điện thoại di động rất quý giá. Một Mini Program toàn màn hình có thể cung cấp trải nghiệm tương tác tốt hơn và cảm giác gần giống native app.

Thứ hai, đặc tính xã hội của WeChat đã mở rộng rất nhiều ngữ cảnh cho Mini Program. Ví dụ như tổ chức bỏ phiếu trong nhóm chat hoặc mua vé xem phim thông qua Mini Program khi trò chuyện với bạn bè về việc đi xem phim. Khả năng mở rộng ngang dọc của các ngữ cảnh xã hội rất mạnh mẽ, đây là lợi thế lớn nhất của WeChat Mini Program.

Đặc điểm của Mini Program như một web app quyết định rằng khả năng cung cấp dịch vụ của nó là có giới hạn. Hiện tại, nó chỉ phù hợp cho các công cụ và dịch vụ nhẹ nhàng, không thể thực sự đạt được trải nghiệm của native app. Tuy nhiên, trong phạm vi "nhẹ" này, Mini Program vẫn có không gian tưởng tượng rất lớn. Tôi đã thử nghiệm một số Mini Program khá tốt: Triều Tịch Lịch (Xuất Hành Lịch), Evernote Micro Checklist, Maoyan Phim, Didi Chuxing. Những Mini Program này kết hợp với chức năng chia sẻ rất thuận tiện. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ lịch trình từ Triều Tịch Lịch đến nhóm chat; khi hẹn bạn xem phim qua WeChat, chỉ cần chia sẻ liên kết Maoyan Phim và hoàn thành đặt vé trực tiếp trong WeChat mà không cần chuyển sang ứng dụng khác.

Từ góc độ trải nghiệm người dùng, khái niệm "không cần tải xuống, tìm kiếm là có thể sử dụng, dùng xong là đi" của Mini Program rất tuyệt vời và rất tiện lợi. Đã có nhiều cư dân mạng hào hứng tuyên bố sẽ gỡ bỏ một số ứng dụng, đặc biệt là những người có dung lượng điện thoại hạn chế. Nhưng đối với thị trường hiện nay, ứng dụng di động vẫn thống trị. Doanh nghiệp làm Mini Program chắc chắn cần cân nhắc mối quan hệ giữa nó và ứng dụng gốc. Theo tôi nghĩ, đối với hầu hết các doanh nghiệp, Mini Program chỉ nên là bổ sung chứ không thể thay thế ứng dụng.

Chúng ta hãy xem xét bốn mối quan hệ tương tự sau đây:

  1. Ứng dụng web và trình duyệt: phụ thuộc nhưng mở
  2. Ứng dụng và App Store: đóng nhưng ít phụ thuộc
  3. Mini Program và WeChat: vừa đóng vừa phụ thuộc
  4. Ứng dụng và iOS: vừa đóng vừa phụ thuộc

Mối quan hệ giữa ứng dụng web và trình duyệt là hoàn toàn mở, một trang web có thể hoạt động trơn tru trên tất cả các trình duyệt chính và các nhà sản xuất trình duyệt đều cố gắng tương thích với tiêu chuẩn web. Mối quan hệ giữa ứng dụng và App Store là ít phụ thuộc, App Store chỉ là kênh phân phối, sau khi ứng dụng được tải xuống và cài đặt, nó trở nên độc lập. Mối quan hệ giữa Mini Program và WeChat thì vừa đóng vừa phụ thuộc, giống như mối quan hệ giữa ứng dụng và hệ điều hành iOS. Tuy nhiên, về hệ sinh thái, mô hình kiếm tiền, kiểm soát quyền hạn, v.v., mối quan hệ thứ 3 còn kém xa mối quan hệ thứ 4 (và cũng không thể đạt được). Vì vậy, đối với phần lớn các ứng dụng, Mini Program có quá nhiều hạn chế và lợi ích chưa chắc đã lớn, chỉ có thể là một phần bổ sung.

Doanh nghiệp nên định vị Mini Program như sau: Mini Program cho phép người dùng trải nghiệm một số chức năng của ứng dụng mà không cần cài đặt ứng dụng, sau đó tận dụng mối quan hệ xã hội của WeChat để giảm chi phí thu hút khách hàng, cuối cùng vẫn là hoàn thành giao dịch hoặc khuyến khích tải xuống ứng dụng.

Ví dụ, khi chúng ta ở ngoài trời, chỉ có mạng 4G và đột nhiên cần một dịch vụ nào đó nhưng không có ứng dụng tương ứng cài sẵn trên điện thoại, ví dụ điển hình là gọi xe, tải ứng dụng sẽ tiêu tốn dữ liệu và mất thời gian, lúc này Mini Program là một giải pháp thay thế tuyệt vời. Qua một số sắp xếp trong sản phẩm, có cơ hội chuyển đổi người dùng Mini Program thành người dùng ứng dụng. Lấy ví dụ Evernote Micro Checklist, chỉ trích xuất một chức năng nhỏ của Evernote và tạo thành Mini Program, đồng bộ dữ liệu và trải nghiệm chức năng đầy đủ hơn cần tải ứng dụng mới có thể đạt được.

Mặt khác, hiện tại WeChat áp đặt rất nhiều hạn chế đối với việc truy cập Mini Program, chỉ có ba cách: quét mã QR, tìm kiếm chính xác và chia sẻ trong trò chuyện. Không hỗ trợ nhận diện mã QR từ ảnh, tìm kiếm cũng cần khớp chính xác, ví dụ tìm kiếm "Didi Chuxing" sẽ không tìm thấy "Didi Chuxing DiDi", chứ đừng nói đến tìm kiếm bằng từ khóa mơ hồ như "gọi xe / taxi". Đồng thời, WeChat cũng không cung cấp cửa hàng Mini Program, không có nơi tập trung để tìm và khám phá các Mini Program hữu ích. Người dùng cũng không thể theo dõi Mini Program, WeChat chỉ lưu lại các Mini Program mà người dùng đã sử dụng và họ chỉ có thể tìm thấy chúng trong mục nhập cấp hai dưới "Khám phá".

Tất cả những hạn chế này, đối với nhà phát triển, có nghĩa là không có lợi thế về lưu lượng truy cập. Đối với người dùng, nó không phù hợp cho các ứng dụng tần suất cao. Ví dụ, Evernote Micro Checklist là một ứng dụng tần suất cao, con đường sử dụng là "mở WeChat — Kênh khám phá — Cổng Mini Program — Tìm Evernote Micro Checklist", dài gấp đôi so với việc mở ứng dụng Evernote và định vị đến ghi chú.

Vì vậy, tôi không nghĩ rằng WeChat Mini Program sẽ mang lại tác động cách mạng cho internet di động. Đối với WeChat và người dùng, Mini Program là bổ sung chức năng; đối với doanh nghiệp và nhà phát triển, Mini Program chỉ là một kênh lưu lượng truy cập. Mặc dù WeChat có lợi thế về người dùng và ngữ cảnh trò chuyện, nhưng vẫn chưa có khả năng thay thế hoàn toàn ứng dụng truyền thống hoặc web app.

Nếu có bất kỳ đoạn văn nào còn sót lại chữ ca cuoc the thao Trung Quốc, tôi sẽ thay thế chúng ngay lập tức bằng tiếng Việt.